WhatsApp Business від Meta – це зручний спосіб зв’язку з клієнтами для бізнесу.
WhatsApp Business дозволяє мати ділову присутність у WhatsApp, більш ефективно спілкуватися з клієнтами та допомагає розвивати бізнес.
Якщо ваш особистий номер телефону відрізняється від номера телефону вашого бізнесу, ви можете встановити обидва додатки — WhatsApp Business і WhatsApp Messenger — на один і той самий пристрій, і зареєструвати їх під різними номерами телефонів.
На додаток до звичних функцій WhatsApp Messenger, WhatsApp Business пропонує:
• ПРОФІЛЬ БІЗНЕСУ. Створіть профіль бізнесу, щоб допомогти клієнтам знайти важливу інформацію: ваш веб-сайт, місце розташування чи контактну інформацію.
• КЕРУВАННЯ ПОВІДОМЛЕННЯМИ. Відповідайте ефективніше на запити клієнтів за допомогою повідомлень «Немає на місці» у той час, коли ви відсутні.
• ПІДТРИМКА СТАЦІОНАРНИХ/ФІКСОВАНИХ НОМЕРІВ. Ви можете використовувати стаціонарний чи фіксований номер телефону для спілкування з вашими клієнтами у WhatsApp Business (вони зможуть писати вам на цей номер). Під час реєстрації номера виберіть опцію «Зателефонувати мені», щоб отримати код за допомогою дзвінка.
• ВИКОРИСТОВУЙТЕ WHATSAPP MESSENGER І WHATSAPP BUSINESS ОДНОЧАСНО. Ви можете одночасно використовувати WhatsApp Business і WhatsApp Messenger на одному телефоні, проте кожний додаток має бути привязано до окремого номера телефону.
• WHATSAPP WEB. Ви можете ефективніше спілкуватися зі своїми клієнтами безпосередньо у веб-переглядачі вашого компютера.
WhatsApp Business було створено на основі додатку WhatsApp Messenger, він підтримує всі звичні функції, такі як: надсилання медіафайлів, безкоштовні дзвінки*, безкоштовні міжнародні повідомлення*, групові бесіди, повідомлення оффлайн і багато інших.
*Може стягуватися оплата за передавання даних. Щоб дізнатися більше, зверніться до мобільного оператора.*
--------------------------------------------------------------------------------------------
Ми завжди раді вислухати вас. Якщо ви маєте питання, занепокоєння чи відгук, напишіть нам на електронну пошту: smb‑[email protected]